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正與邪的較量(四十)

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近期,銀都市東西南北高速公路收費處工作異常繁忙,不知什麼原因,一下子猛增了很多沿海各大城市的豪車。

“這太反常了,這些做生意人的人,來到銀都考察來了?這大山溝子裏難道是發現了更大的金礦了嗎?蜂擁而上往裏擠!”路政人員手忙腳亂辦着手續,各個班都在議論紛紛。

“上面也發了通知,西北要加大力度開發,我們路政以後的鈔票嘩嘩啦啦滴”管理人員給工作人員做思想工作,用手做着搓鈔票的動作,也只有用這種吸引眼球的肢體語言緩和一下工人的工作壓力。

近期,銀都市,各個賓館飯店也是人滿爲患,各家經營者都在心裏面偷偷的琢磨,銀都大概要開什麼祕密大會了?怎麼一下子湧出這麼多有頭有臉的生意人?登記處看着一個個登記記錄,都暗暗在心裏咋舌。

銀都市最大的飯店,銀都大飯店,近一陣子亦是住滿了很多商界名腕大亨。

這銀都大飯店是一家建於六十年代初,集開會,會餐,住宿的國家級飯店,銀都市每年的重大會議也在這裏舉行。

改革開放了,這飯店也對外開放了,市政府的一些會議依然在這裏舉行,一邊酬接各種大型婚禮。來這舉行婚禮的,都是市委各級幹部的家屬。

尤其這一陣子,銀都飯店更是異常的忙碌。因爲,銀都市第一把交椅的千金和承包這家飯店的背後老闆的員工將要在這裏舉行一場別開生面婚禮,各個部門都在認真的培訓了再培訓,害怕有丁點的差錯。

總經理經理辦公室天天都在開會,爲這兩家同一時間結婚的事研究對策。

餘家,光孃家的的客人就有五十桌,這還是楊書記三令五申祕書不要太鋪張才縮編定下的桌數。

這酒店老闆的員工請來的客人,將近一百桌,酒店總經理和老闆電話協商,老闆死活不同意,只好唯命是從了。

接待部和公關部對經理的這次安排很不理解。

“薛經理,你給說個理由吧!人家楊大人的祕書打電話了,質問了,爲什麼把兩家的婚禮放在同一時間舉行?同一場地舉行?”

“嗨!爲什麼不能呢?只許他州官放火,不許老百姓點燈了?我們是做生意唉!有錢賺,一個機會都不能錯!你是公關部經理,你應該給他回覆一個合理的理由吧!你來問我,我聘你爲公關部經理,當擺設啊!”

銀都飯店總經理正爲此事肝火上衝,頭疼了好一陣子了。自從楊書記家的千金在這裏訂過婚,又在這裏預約了婚禮,薛經理就頭疼不已。

這開餐飲行的,表面看着風光,實際是個累人的營生。沒有官飯吧!你就開不下去!有了官飯,也掙不了多少錢,現在這個社會,一個個打白條,懂嗎?就是喫飯先不掏錢,打個欠條,等財政上撥了,再給你一併打到帳上,這錢,都不知要等到猴年馬月才能催回來的死帳,有沒有利息,說白了,哪有什麼賺頭?

銀都大飯店還是國營的時候,飯店一切都是財政撥款養着的,員工是鐵飯碗,可改革開放不久,市裏就嫌銀都飯店不夠氣派,名字也不夠響亮,就在別的地方重新修建了一處專一爲市委每年開會議的星級飯店。這銀都大飯店就開始每年都在虧損,每年都喊着管市政府要錢。

市鎮府要養一個年年虧損的飯店,你說能養得起嗎?通過多次會議協商,最後一致舉手通過,投標,拍賣!可由於市區園林建設落後,沒有一家肯來競標,最後被一個澳門老闆低價拍賣,這都快有七八年的事了。

這個飯店是人傢俬人老闆的,人家的老闆要讓自己的員工自這裏舉行婚禮,你說,自己一個聘來的經理,能和自己的後臺老闆唱對臺戲嗎?說不讓他在這個時間段辦,他說什麼時候辦酒席就什麼時候辦?誰叫這是個金錢至上的年代?有錢就是老大!管你是市長還是省長,人家就這麼牛!而且後臺老闆把酒店所有的花費的資金都轉賬進來,一筆到位!你說,對於一個做生意的人來說,這種生意要不要做?

再說,一家在東半廳舉行,一家在西半廳舉行,兩家的客人出入都不會受到影響,再說了,這樣大的排場,哪一年才能再遇上一次啊?這樣的一出好戲,看着也熱鬧不是?兩家要辦,一起辦,有什麼不可以的。

公關部經理被總經理一頓訓斥,低下頭來,她沒有再提出異議。是啊!一個酒店,花那麼多多的精力投入公關部,是爲什麼呢?就是要公關部把酒店的一切難關像奪碉堡似的一口氣攻下!一個公關部經理的職責是十麼呢?他是負責組織實施酒店的業務推廣和商品銷售活動,樹立和提高酒店的聲譽,使酒店商品有一個好的市場;負責與業務單位進行業務洽談,及合同、協議的制定與草簽。受理單位或個人的訂房、訂宴會、租會議場地或娛樂場所等業務;瞭解和掌握市場信息,進行市場預測和分析;瞭解和掌握同行的業務狀況,收集業務情報,向總經理提供報告,便於經濟決策,使酒店商品銷售建立在可靠的基礎上;經常對長住客、機構、機關、公司、社、廠、店、宣傳部門等進行禮節性的拜訪,徵求他們的意見、密切與他們的關係,希望得到他們業務上的關照、支持和惠顧;凡年、節日與大的紀念性活動,要向有業務聯繫的單位和個人、老客戶、常客發賀電、賀信或賀年卡,有的可以邀請他們參加酒店組織的慶祝或紀念活動;負責組織和參加“v。i。p。”客人的接待,並將他們的情況轉告各有關部門。向客人介紹酒店的情況,瞭解他們的需要,儘可能給予滿足。這些工作,都是自己的職責。

接待部經理見到公關部經理在那裏打蔫兒了,自己也沒有站出來提出異議!

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